Перед покупкой необходимо принять полные Условия обслуживания/Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
Последнее обновление: 14 ноября 2023 г.
Мы стремимся обеспечить удовлетворенность клиентов, предоставлять все возможные запрошенные услуги и прилагать все усилия для обслуживания наших клиентов. Это включает в себя:
Ниже приводится список запрещенного контента, который не может размещаться на наших серверах. Клиент несет полную ответственность за любое обнаруженное нарушение следующих условий:
Клиенты с учетными записями реселлеров несут ответственность за информирование своих клиентов обо всех политиках компании, условиях обслуживания и соглашениях об использовании. Они также несут полную ответственность за любые нарушения или нарушения, возникшие в результате их халатности или невнимания к этим вопросам.
Во всех случаях HosTwega не несет ответственности за любой ущерб, задержки или невыполнение своих обязательств по настоящему соглашению из-за войн, пожаров, забастовок, стихийных бедствий, отсутствия материалов или оборудования от поставщиков, сбоев или отключений электроэнергии или любых других событий, находящихся вне ее контроля, независимо от того, происходят ли они в Египте или где-либо еще в мире, связанные с услугами HosTwega.
Каждый тариф виртуального и реселлерского хостинга включает определённый объём ресурсов: RAM, CPU и количество процессов. При превышении любого лимита сайт автоматически приостанавливается на короткое время, пока нагрузка не снизится, после чего работа возобновляется. Процесс полностью автоматизирован и не требует вмешательства службы поддержки. Отслеживать потребление ресурсов можно в панели Cpanel в разделе «Использование ресурсов».
HosTwega предоставляет 30-дневный период для возврата уплаченных сумм в случае каких-либо сбоев в работе сервиса или неспособности предоставить услуги, как описано на наших страницах.