Leggere la Politica di utilizzo accettabile di HosTwega per comprendere le nostre politiche di utilizzo, le nostre responsabilità e i diritti dei clienti.
HosTwega fornisce servizi di hosting a clienti in tutto il mondo e abbiamo la responsabilità di proteggere ciascun cliente e di fornire i migliori servizi disponibili. Tutti i clienti registrati di HosTwega (hostwega.com) accettano e sono soggetti al nostro Termini di servizio, Informativa sulla privacy e la seguente Politica di utilizzo accettabile:
Tutti i servizi forniti da HosTwega possono essere utilizzati solo per scopi legittimi. È vietata la trasmissione, l'archiviazione o la presentazione di qualsiasi informazione, dato o materiale in violazione di qualsiasi legge della Repubblica Araba d'Egitto. I servizi forniti da HosTwega che risiedono al di fuori della Repubblica araba d'Egitto devono comunque rispettare questi termini e non devono violare alcuna legge pertinente della città, dello stato e del paese ospitante. Ciò include, ma non è limitato a, materiale protetto da copyright, materiale che riteniamo minaccioso o osceno o materiale protetto da segreti commerciali e altri statuti. L'abbonato si impegna a manlevare e tenere indenne HosTwega ed i suoi dipendenti da qualsiasi pretesa derivante dall'utilizzo del servizio che danneggi l'abbonato o qualsiasi altra parte.
Le disposizioni della presente AUP sono intese come linee guida e non intendono essere esaustive. In generale, è vietata una condotta che violi la legge, i regolamenti o le norme accettate dalla comunità Internet, espressamente menzionate o meno in questa AUP. Ci riserviamo il diritto di vietare in ogni momento attività che danneggiano la reputazione commerciale e l'avviamento nostro o dei nostri affiliati. Saremo l'unico e ultimo arbitro in merito a ciò che costituisce una violazione delle nostre politiche.
Tutti gli utenti devono rispettare tutte le leggi e i regolamenti pertinenti sulla posta elettronica commerciale e di massa, incluso ma non limitato al CAN-SPAM Act del 2003.
Gli utenti non possono inviare posta elettronica in massa non richiesta, ovvero posta elettronica inviata a destinatari che non hanno "aderito" agli invii di posta da parte dell'utente. Gli utenti che inviano e-mail di massa devono conservare registrazioni complete e accurate di tutti i consensi e le iscrizioni e fornire tali registrazioni a HosTwega su sua richiesta. Se un utente non è in grado di fornire una prova positiva e verificabile di tali consensi e opt-in, considereremo l'invio di posta in massa come non richiesto. Agli utenti è vietato gestire mailing list, listserv o servizi di posta che non si rivolgono a un pubblico che si è iscritto volontariamente per ricevere informazioni via e-mail utilizzando un processo di "opt-in" o che ha reso i propri indirizzi e-mail disponibili a un utente per la distribuzione delle informazioni. Gli utenti che gestiscono mailing list devono conservare registrazioni complete e accurate di tutti i consensi e le elezioni di "adesione" e fornire tali registrazioni a HosTwega su sua richiesta. Se un utente non è in grado di fornire una prova positiva e verificabile di tali consensi e scelte di "adesione", considereremo l'invio della lista come non richiesto. Qualsiasi mailing list gestita dagli utenti deve inoltre consentire a qualsiasi parte sulla lista di rimuoversi automaticamente e in modo permanente. Altre attività vietate includono, senza limitazione, quanto segue:
Se, a seguito delle tue azioni, i nostri domini e/o intervalli di indirizzi IP vengono inseriti in elenchi di buchi neri o altri sistemi software di filtraggio della posta, il tuo server potrebbe essere sospeso ed eventualmente terminato dopo ulteriori indagini.
I seguenti usi sono vietati sulla nostra rete. L'impegno in queste attività sui nostri servizi comporterà la sospensione dell'account e/o del servizio senza preavviso.
Alcune porte di rete sono bloccate sulla nostra rete, questo per garantire che i nostri servizi non vengano utilizzati per scopi dannosi e per proteggere le nostre macchine da potenziali vulnerabilità. Porte aggiuntive potrebbero essere bloccate e/o sbloccate senza preavviso ai clienti. Si prega di controllare il nostro Articolo della Knowledge Base per visualizzare le porte attualmente bloccate o creare un ticket di supporto se sono necessarie maggiori informazioni sui blocchi.
I clienti che vengono presi di mira da attacchi frequenti e distruttivi potrebbero subire azioni contro il loro servizio e/o account. Se si scopre che gli attacchi diretti ai tuoi servizi incidono in modo persistente sulle prestazioni di altri clienti e/o della nostra rete, verrai avvisato tramite ticket e ti verrà chiesto di cercare di prevenire ulteriori attacchi o di passare a un altro fornitore.
Le richieste illimitate e illimitate presentano limitazioni software e hardware e sono soggette a una politica discrezionale di utilizzo corretto da parte del nostro team. I nostri piani di hosting sono destinati esclusivamente a essere utilizzati per contenuti pertinenti a un sito Web ospitato, non è consentita alcuna forma di archiviazione di backup, servizi di archiviazione di file, supporti personali (ad esempio foto, film, musica o qualsiasi altra forma di supporto). Se stai utilizzando una risorsa maggiore di quanto considerato realistico o ragionevole per la piattaforma pertinente, riceverai una notifica tramite ticket per ridurne l'utilizzo. Se l'utilizzo di una risorsa da parte di un utente comporta un rischio per l'integrità della piattaforma, i propri servizi potrebbero essere sospesi per evitare eventuali interruzioni.
Tutti gli account cPanel sono isolati da CloudLinux e hanno limiti massimi di risorse, i limiti di risorse applicati al tuo servizio attraverso i nostri piani non sono dedicati a te. Si prega di controllare il nostro Articolo della Knowledge Base per visualizzare i limiti del piano corrente. Questi sono in atto per ridurre le interruzioni degli attacchi e/o comportamenti abusivi che colpiscono altri clienti sullo stesso server. Se raggiungi costantemente i limiti delle risorse, potremmo avvisarti e consigliarti di aggiornare il tuo piano (se applicabile) o di passare a un ambiente più adatto come un VPS o un server dedicato. Ci riserviamo il diritto di modificare questi limiti di risorse senza preavviso e di intraprendere azioni contro qualsiasi account che influenzi negativamente le prestazioni del server.
La posta in uscita su tutti i nostri server cPanel è limitata a 500 email all'ora su ciascun account cPanel, inclusi elenchi di mailman e posta PHP.
Tutti i nostri server cPanel eseguono backup giornalieri con un periodo di conservazione di 30 giorni. Questi backup sono disponibili come soluzione di sicurezza in caso di emergenza e non possiamo garantire la loro disponibilità ai clienti.
Possiamo eliminare i dati non consentiti dai nostri server in qualsiasi momento a nostra discrezione senza preavviso. Potremmo anche eliminare i seguenti tipi di dati se riteniamo che siano eccessivi e/o irragionevoli:
Sulla nostra piattaforma VPS, CPU, rete e I/O del disco sono condivisi tra altri utenti sullo stesso nodo. Se il tuo VPS utilizza costantemente queste risorse per un periodo di tempo prolungato e/o interrompe l'esperienza di altri utenti che condividono lo stesso nodo, ti informeremo di ridurne l'utilizzo tramite ticket. Casi gravi potrebbero comportare il riavvio, l'arresto e/o la sospensione del VPS. Il mancato riconoscimento di un ticket di abuso comporterà la sospensione del tuo VPS.
Le unità server dedicate vengono cancellate solo utilizzando la formattazione rapida dopo la risoluzione, pertanto è responsabilità del cliente garantire che tutte le unità vengano cancellate in modo soddisfacente/richiesto prima della risoluzione.
Qualsiasi tentativo di aggirare e/o modificare configurazioni interne come BMC/IPMI comporterà la sospensione del servizio senza preavviso.
Le azioni che danneggiano intenzionalmente l'hardware del server sono vietate e comporteranno la sospensione del server senza preavviso.