سیاست استفاده قابل قبول HostWega را مطالعه کنید تا با قوانین استفاده، مسئولیت‌ها و حقوق مشتریان آشنا شوید.
HostWega به مشتریان در سراسر جهان خدمات میزبانی ارائه می‌دهد و مسئولیت دارد از هر مشتری محافظت کرده و بهترین خدمات ممکن را ارائه دهد. تمام مشتریان ثبت‌شده HostWega (hostwega.com) با شرایط ما موافقت کرده و مشمول آن هستند شرایط خدمات, سیاست حریم خصوصی و سیاست استفاده قابل قبول زیر:
تمام خدمات ارائه‌شده توسط HostWega فقط باید برای اهداف قانونی استفاده شوند. انتقال، ذخیره‌سازی یا نمایش هرگونه اطلاعات، داده یا محتوایی که ناقض قوانین جمهوری عربی مصر باشد ممنوع است. خدمات HostWega که خارج از جمهوری عربی مصر میزبانی می‌شوند نیز باید این شرایط را رعایت کنند و نباید ناقض قوانین مرتبط شهر، ایالت یا کشور محل میزبانی باشند. این موارد شامل، اما محدود به، محتوای دارای حق نشر، محتوایی که از نظر ما تهدیدآمیز یا مستهجن است، یا مطالبی که تحت اسرار تجاری و سایر قوانین محافظت می‌شوند، است. مشترک موافقت می‌کند HostWega و کارکنان آن را در برابر هرگونه ادعای ناشی از استفاده از سرویس که به مشترک یا هر شخص دیگری آسیب می‌رساند، مصون نگه دارد.
مفاد این سیاست استفاده قابل قبول به‌عنوان راهنما در نظر گرفته شده‌اند و جامع و محدودکننده نیستند. به‌طور کلی، هر رفتاری که ناقض قانون، مقررات یا هنجارهای پذیرفته‌شده جامعه اینترنت باشد، چه صراحتاً در این سیاست ذکر شده باشد یا نه، ممنوع است. ما در هر زمان حق داریم فعالیت‌هایی را که به اعتبار تجاری و حسن شهرت ما یا شرکت‌های وابسته آسیب می‌زنند ممنوع کنیم. تشخیص نهایی و قطعی اینکه چه عملی نقض سیاست‌های ما محسوب می‌شود بر عهده ماست.
همه کاربران باید تمام قوانین و مقررات مرتبط با ایمیل‌های انبوه و تجاری، از جمله و نه محدود به قانون CAN-SPAM سال 2003 را رعایت کنند.
کاربران حق ارسال ایمیل انبوه ناخواسته به گیرندگانی که برای دریافت ایمیل از کاربر «عضو نشده‌اند» را ندارند. کاربرانی که ارسال انبوه انجام می‌دهند باید سوابق کامل و دقیق همه رضایت‌ها و عضویت‌ها را نگهداری کنند و در صورت درخواست به HostWega ارائه دهند. اگر کاربر نتواند مدرک مثبت و قابل‌تأییدی از این رضایت‌ها و عضویت‌ها ارائه کند، ارسال انبوه را ناخواسته تلقی خواهیم کرد. کاربران از راه‌اندازی لیست‌های ایمیل، listserv یا خدمات ارسال ایمیلی که مخاطبان آن به‌صورت داوطلبانه و با فرایند opt-in برای دریافت اطلاعات ایمیلی ثبت‌نام نکرده‌اند یا آدرس ایمیل خود را برای توزیع اطلاعات در اختیار کاربر نگذاشته‌اند، منع می‌شوند. اپراتورهای لیست‌های ایمیل باید سوابق کامل و دقیق همه رضایت‌ها و انتخاب‌های opt-in را نگهداری کرده و در صورت درخواست به HostWega ارائه دهند. اگر کاربر نتواند مدرک مثبت و قابل‌تأییدی ارائه کند، ارسال‌های لیست را ناخواسته تلقی می‌کنیم. هر لیست ایمیل تحت مدیریت کاربر باید امکان خروج خودکار و دائمی هر عضو را فراهم کند. سایر فعالیت‌های ممنوع شامل موارد زیر نیز می‌شوند، بدون آنکه محدود به آن‌ها باشند:
اگر در نتیجه اقدامات شما، دامنه‌ها و/یا محدوده‌های IP ما در فهرست‌های سیاه یا سایر سیستم‌های فیلترینگ ایمیل قرار گیرند، ممکن است سرور شما تعلیق شود و پس از بررسی بیشتر احتمال خاتمه آن نیز وجود دارد.
موارد استفاده زیر در شبکه ما ممنوع هستند. انجام این فعالیت‌ها روی خدمات ما باعث تعلیق حساب و/یا سرویس بدون اطلاع قبلی خواهد شد.
برخی پورت‌های شبکه در سراسر شبکه ما مسدود هستند تا از استفاده مخرب از خدمات جلوگیری شود و ماشین‌های ما در برابر آسیب‌پذیری‌های احتمالی محافظت شوند. ممکن است پورت‌های دیگری نیز بدون اطلاع قبلی به مشتریان مسدود یا باز شوند. لطفاً مقاله پایگاه دانش برای مشاهده پورت‌های مسدودشده فعلی، یا در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر درباره محدودیت‌ها یک تیکت پشتیبانی ایجاد کنید.
ممکن است علیه مشتریانی که هدف حملات مکرر و مخرب قرار می‌گیرند اقداماتی در مورد سرویس و/یا حسابشان انجام شود. اگر حملات هدایت‌شده به سرویس شما به‌طور مداوم بر عملکرد سایر مشتریان و/یا شبکه ما اثر بگذارد، از طریق تیکت اطلاع داده می‌شود و از شما خواسته خواهد شد برای جلوگیری از حملات بیشتر اقدام کنید یا به ارائه‌دهنده دیگری منتقل شوید.
ادعاهای «نامحدود» و «بدون اندازه‌گیری» دارای محدودیت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری هستند و مشمول سیاست استفاده منصفانه به تشخیص تیم ما می‌شوند. پلن‌های میزبانی ما صرفاً برای محتوای مرتبط با وب‌سایت میزبانی‌شده طراحی شده‌اند و هرگونه ذخیره نسخه پشتیبان، سرویس قفل فایل یا رسانه شخصی (مانند عکس، فیلم، موسیقی یا هر نوع رسانه دیگر) مجاز نیست. اگر مصرف شما از هر منبع بیشتر از حد واقع‌بینانه یا منطقی برای پلتفرم مربوطه باشد، از طریق تیکت از شما خواسته می‌شود مصرف را کاهش دهید. اگر مصرف منابع هر کاربر خطری برای یکپارچگی پلتفرم ایجاد کند، ممکن است سرویس‌های او برای جلوگیری از اختلال تعلیق شوند.
همه حساب‌های cPanel توسط CloudLinux از یکدیگر جدا شده‌اند و محدودیت حداکثری منابع دارند. محدودیت‌های منابع اعمال‌شده بر سرویس شما طبق پلن‌های ما، منابع اختصاصی محسوب نمی‌شوند. لطفاً مقاله پایگاه دانش برای مشاهده محدودیت‌های فعلی پلن. این محدودیت‌ها برای کاهش اثر حملات و/یا رفتارهای سوءاستفاده‌گرانه بر سایر مشتریان همان سرور اعمال شده‌اند. اگر به‌طور مداوم به سقف منابع برسید، ممکن است به شما اطلاع دهیم و پیشنهاد کنیم پلن خود را ارتقا دهید (در صورت امکان) یا به محیط مناسب‌تری مانند VPS یا سرور اختصاصی منتقل شوید. ما حق داریم این محدودیت‌های منابع را بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم و علیه حساب‌هایی که بر عملکرد سرور اثر منفی می‌گذارند اقدام کنیم.
ارسال ایمیل خروجی روی تمام سرورهای cPanel ما برای هر حساب cPanel به 500 ایمیل در ساعت محدود است؛ این شامل لیست‌های Mailman و PHP Mail نیز می‌شود.
تمام سرورهای cPanel ما روزانه نسخه پشتیبان تهیه می‌کنند و نسخه‌ها به مدت 30 روز نگهداری می‌شوند. این پشتیبان‌ها صرفاً به‌عنوان راهکار اضطراری با بهترین تلاش ارائه می‌شوند و نمی‌توانیم دسترس‌پذیری آن‌ها را برای مشتریان تضمین کنیم.
ما می‌توانیم هر زمان و بنا به صلاحدید خود، داده‌های غیرمجاز را بدون اطلاع قبلی از سرورهای خود حذف کنیم. همچنین در صورت مشاهده حجم بیش از حد و/یا غیرمنطقی، ممکن است انواع زیر از داده‌ها را نیز حذف کنیم:
در پلتفرم VPS ما، CPU، شبکه و ورودی/خروجی دیسک میان کاربران دیگر همان نود به‌صورت اشتراکی استفاده می‌شوند. اگر VPS شما برای مدت طولانی به‌طور مداوم از این منابع استفاده کند و/یا تجربه کاربران دیگر روی همان نود را مختل کند، از طریق تیکت از شما خواسته می‌شود مصرف را کاهش دهید. در موارد شدید ممکن است VPS شما راه‌اندازی مجدد، خاموش و/یا تعلیق شود. بی‌توجهی به تیکت سوءاستفاده باعث تعلیق VPS خواهد شد.
درایوهای سرور اختصاصی پس از خاتمه سرویس فقط با Quick Format پاک می‌شوند؛ بنابراین مسئولیت اطمینان از پاک شدن کامل درایوها مطابق نیازهای مشتری، پیش از خاتمه سرویس، بر عهده خود مشتری است.
هرگونه تلاش برای دور زدن و/یا تغییر تنظیمات داخلی مانند BMC/IPMI باعث تعلیق سرویس بدون اطلاع قبلی خواهد شد.
هر اقدامی که عمداً به سخت‌افزار سرور آسیب برساند ممنوع است و باعث تعلیق سرور بدون اطلاع قبلی خواهد شد.